Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para realzar tu belleza con MiisCosmetics
¿A qué destinos realizan envíos?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal.
¿Los productos de MiisCosmetics son libres de crueldad animal?
Sí, en MiisCosmetics estamos comprometidos con la ética. Todos nuestros productos son 100% Cruelty-Free y no son testados en animales.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Si tu producto llegó dañado o no es lo que esperabas, tienes hasta 15 días tras la recepción para solicitar un cambio. El producto debe estar sellado y en su empaque original.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.
¿Ofrecen asesoría para elegir el tono de maquillaje adecuado?
¡Claro que sí! Puedes contactarnos a través de nuestro chat en vivo o WhatsApp para recibir asesoría personalizada de nuestros expertos en belleza.
